Guest（Family）

2026-01-01

房间挺宽敞的，服务也不错，感谢的lance 、Flora的服务！ 但作为亲子酒店 室内户外的无动力设施真的挺少、挺小的，和小区里配置差不多，小朋友大一点的话可能玩的会多一些

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

元旦假期还免费升级了房型，提前几天管家就联系沟通入住需求，这一点别的酒店从来没有过，非常贴心。我们订了两个房间，还安排了有连通通道的两邻房间，提供了很大的便利。酒店内设施相对齐全，孩子玩乐的地方也比较多，只是冬天户外项目有点太冷了，下次夏天再来体验一下。感谢管家Lance和Flora的认真负责，真的能做到问题秒回，也给他们带来了不少工作量，感谢????

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

非常好的一次酒店体验，和几家朋友聚会一起来的。早餐很丰富，也有南京特色的鸭血粉丝等等。泳池水温28度，冬天来游泳也不冷。参与了很多项目，室外的活动很有意思，小朋友最喜欢空中飞人和空中探险，不过也要看天气，需要看好参与的时间，有分大人和小童场。下次还会再来。管家服务态度好，问题响应及时。感谢。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

好几家一起来的，管家很早建了羣，主动做了个各种安排。还给房间安排到一起，很方便。还送了很多小朋友的体验，玩得很充实。泳池28度不冷，小朋友每天都游泳了，挺不错。早餐小朋友想吃的都有，比较丰富。性价比不错哦！

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

房间很大，而且摆设合理，四口之家完全活动的开。床很大，大床是两张单人床拼起来的，合在一起就是2.4米。小朋友玩的东西不少，除了一些硬件设施，每天的手工活动也不同。带小朋友一起玩的G.O也很热情。 此次影响深刻的还有酒店处理反馈的态度很积极，效率很高。充分感受到是带着诚意解决问题。 并且感觉除了带娃，一个人来这里享受一下一价全包的staycation也很合适，喝点小酒，做做运动，白天沙滩上躺椅一躺，悠闲的度假感扑面而来啊。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

已经是第五次来到白日方舟度假村，感谢宾客关系Joji和Lance 提前就帮我们准备好了房间，位置很棒，孩子晚上看音乐喷泉的视角特别棒！这次因为孩子还在的骨折康复阶段，没有体会太多亲子娱乐设施，孩子説等完全好了，再来玩。期待下次入住。青竺餐厅的菜品味道孩子挺喜欢。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

度假村整体体验还不错，设施齐全，活动丰富，但是房间隔音效果有提升空间。特别要表扬宾客关系团队的Lance和Flora，服务很贴心，态度亲切，让人感觉宾至如归～回去后会推荐给朋友，下次有时间再来玩。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

周末带宝宝来staycation?? 给我们升级了湖景房 晚上在房间阳台就能看喷泉灯光秀??? 室内室外玩的东西都挺多 餐厅也都不错 点外卖也方便 服务很好 一路碰到的工作人员都很周到热情 尤其是宾客关系Joji和Lance 从最开始电话联系到入住期间微信沟通解决问题都非常真诚认真 很愉快的一次旅程！

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

不愧是全球前一百的亲子度假酒店，体验超好。酒店依山傍水，环境非常好，很有设计感，硬件设施完善，游玩娱乐项目也很丰富，非常适合亲子度假。管家小和、小花的服务无微不至，真正做到事无钜细面面俱到，从入住到退房整个阶段，都能感受到她们的细致用心。总之，十分好评，下次会带朋友们再来度假。

Guest（Family）

2025-12-01

Cleanliness was spot on especially for family of twins (15 months old). Chat services on wechat for personalised services was absolutely fantastic. Service staff Kelly and Lance helped whenever needed.